Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

marqilothaven es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C/ de l'Arxiduc Lluís Salvador, 9, 07004 Palma, Illes Balears, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@marqilothaven.sbs o llamarnos al +34632736628.

Como plataforma educativa especializada en desarrollo personal y empatía, procesamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje posible.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso a nuestros programas de desarrollo personal. Esto incluye autenticar tu identidad, mantener tus preferencias y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Personalizar tu experiencia educativa mediante el análisis de tu progreso y preferencias de aprendizaje. De esta manera, podemos recomendarte contenidos más relevantes y adaptar los programas a tus necesidades específicas.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos educativos y información relevante sobre desarrollo personal y empatía. También para responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.

4. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

5. Tus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@marqilothaven.sbs especificando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:

Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS. Utilizamos protocolos de autenticación avanzados y mantenemos copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficamente separadas.

Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para prestarte nuestros servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que:

Todas las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo que garantizan el mismo nivel de protección que el RGPD.

Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que demuestran cumplir con estándares internacionales de protección de datos y que han implementado medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación, salvo que la ley requiera un período diferente.